Sus Datos
Tipo Identificación CEDULA CIUDADANÍA CEDULA EXTRANJERÍA NÚMERO IDENTIFICACIÓN TRIBUTARIA PASAPORTE			Núm Identificación
Nombre 1	Nombre 2	Apellido 1	Apellido 2
Compañia		Direccion
Telefono	Celular	Fax	Pais
Departamento	Ciudad	Email

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Datos Guía
Número Guía	Fecha Envío	Piezas	Peso (KG)
País Orígen	País Destino	Contenido Envío
Envío Asegurado	Valor Declarado (COP)	Valor Flete (COP)	Valor Seguro (COP)

Su PQR
Fecha Incidente
Tipo PQR AVERIA DEL OBJETO POSTAL CESIÓN DE CONTRATO COBERTURA EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO CORTE, SUSPENSIÓN, ACTIVACIÓN, RESTABLECIMIENTO, REANUDACIÓN, DESCONEXIÓN, DESACTIVACIÓN, INTERRUPCIÓN Y BLOQUEO DEL SERVICIO CUMPLIMIENTO DE UNA ORDEN DE LA SIC DAÑOS EN LAS INSTALACIONES E INFRAESTRUCTURA RELACIONADAS CON LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DEFICIENCIAS EN LA ATENCIÓN AL USUARIO DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO EN AREAS DE CUBRIMIENTO INFORMADA POR EL PROVEEDOR EXPOLIACIÓN DEL OBJETO POSTAL FACTURACIÓN INCUMPLIMIENTOS EN TIEMPOS DE ENTREGA INCUMPLIMIENTOS REEXPEDICIÓN MODIFICACIÓN DE CONDICIONES DEL CONTRATO NEGACIÓN DE PETICIÓN QUEJA RECURSO O DE SOLICITUD DE INDEMNIZACIÓN OTROS PERDIDA DEL OBJETO POSTAL PERDIDA O FALTA DE ENTREGA DEL OBJETO POSTAL PLAZOS PARA EL INICIO DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO PUBLICIDAD Y/O OFERTAS SOBRE LOS SERVICIOS OFRECIDOS PUBLICIDAD Y/O OFERTAS SOBRE LOS SERVICIOS OFRECIDOS Y TARIFAS RELACIÓN CONTRACTUAL SUSPENSIÓN DEL SERVICIO SIN JUSTA CAUSA UTILIZACIÓN DE DATOS PERSONALES CON FINES COMERCIALES O PUBLICITARIOS
Descripción PQR